Spindle 지원

Spindle은 어떤 앱인가요?

휴대폰을 돌리거나 흔들면 나침반이 가리키는 방향에 있는 부산 원도심·영도의 관광지를 추천하는 관광 탐색 앱입니다. 회원가입과 로그인 없이 실행 즉시 사용할 수 있습니다.

문의

사용 중 문제가 생겼거나 관광지 정보에 오류를 발견하셨다면 아래 주소로 연락해 주세요. 확인 후 회신드립니다.

이메일: enderpawar@gmail.com

문의하실 때 사용 중인 기기 모델과 앱 버전(설정 화면 하단에 표시)을 함께 적어 주시면 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

나침반이 반응하지 않아요

방향 추천은 기기의 모션·방위 센서를 사용합니다. 자력계가 없는 기기이거나 센서 권한을 거부한 경우에는 방향을 읽을 수 없습니다. 이때는 여행 모드에서 출발점을 직접 선택하면 같은 방향 탐색을 그대로 이용할 수 있습니다.

센서가 있는데도 방향이 부정확하다면 기기를 8자 모양으로 몇 차례 움직여 나침반을 보정한 뒤 다시 시도해 주세요. 금속 구조물이나 자석 근처에서는 방위 오차가 커집니다.

위치 권한을 꼭 허용해야 하나요?

아니요. 위치 권한을 거부해도 지도에서 출발점을 직접 선택해 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 권한을 허용하면 현재 위치를 출발점으로 자동 설정하는 편의가 추가될 뿐입니다.

부산 밖에 있어도 쓸 수 있나요?

네. 여행 모드에서 부산역, 남포동, 영도 흰여울 등의 출발점을 직접 고르면 현재 어디에 있든 방향 기반 추천과 코스를 체험할 수 있습니다.

도장깨기 기록이 사라졌어요

방문 기록과 앱 설정은 서버가 아니라 기기 내부에만 저장됩니다. 앱을 삭제하거나 브라우저 저장소를 비우면 기록도 함께 지워지며 복구할 수 없습니다. 계정이 없기 때문에 다른 기기로 기록을 옮기는 기능도 제공하지 않습니다.

관광지 정보가 실제와 달라요

관광지 정보는 한국관광공사 TourAPI에서 실시간으로 받아옵니다. 원본 데이터가 갱신되지 않았을 수 있으므로, 방문 전 해당 시설의 공식 안내를 함께 확인해 주세요. 오류를 알려주시면 확인 후 원 제공처에 전달합니다.

개인정보 처리

위치와 방위 정보는 기기 안에서만 계산되며 어떤 서버로도 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

출처: ⓒ한국관광공사 · 최종 갱신: 2026-08-31